Yasal bildirim

Yasal Bildirim

Satıcı Bilgileri
Bu web sitesi ve sunulan ürünler Lekeva markası tarafından işletilmektedir. Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm satışlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirilen alışverişlerde ürünü teslim almadan önce reddetme hakkınız bulunmaktadır. Teslim aldığınız ürünün hasarlı, eksik veya yanlış olması durumunda kargo görevlisine iade edebilirsiniz.

İade ve Değişim
Açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız saklıdır. İade taleplerinde ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir. İade kargo ücreti alıcıya aittir.

Ürün Bilgileri
Sitemizdeki ürün görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır. Ürün içeriği ve formülü önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Ürünleri belirtilen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmanızı tavsiye ederiz.

Kişisel Verilerin Korunması
Sipariş sürecinde tarafınızdan alınan kişisel veriler yalnızca sipariş ve teslimat işlemleri için kullanılır, üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Kişisel verileriniz 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir.

Uyuşmazlık Çözümü
Alışverişlerinizden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Şikayetlerinizi öncelikle müşteri hizmetlerimize iletmenizi tavsiye ederiz.